上海寶予德科學(xué)儀器有限公司
產(chǎn)品經(jīng)理/技術(shù)支持
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電子郵箱：
qi.wu@bio-dl.com
聯(lián)系電話：
18666277599
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更新日期：
2021-12-20
工作地點：
廣州市
薪金待遇：
面議
年齡要求：
無
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學(xué)歷：
本科學(xué)歷
有效期：
2022/1/20 0:00:00
聯(lián)系人：
吳先生
崗位要求：
1、生物背景專業(yè)、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、有細(xì)胞培養(yǎng)和IVD企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、能適應(yīng)高強度的出差（辦公地點可協(xié)商）；
4、表達(dá)溝通能力佳，自主學(xué)習(xí)能力強，能夠快速學(xué)習(xí)掌握和輸出。
工作地點：廣州、上海、成都
專業(yè)生物類，細(xì)胞和IVD背景優(yōu)先
職位描述：
1、掌握工作所需要的基本的專業(yè)知識和產(chǎn)品知識，并根據(jù)要求不斷更新和升級。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持工作。
2、售前協(xié)助銷售同事對客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、使用教學(xué)，能夠清楚傳達(dá)公司產(chǎn)品功能特點、應(yīng)用等。
3、售后主要解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，收集產(chǎn)品反饋信息，維護良好客戶關(guān)系，提高客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。
4、協(xié)助銷售做好客戶回訪工作，提升銷售業(yè)績。
5、熟練掌握公司產(chǎn)品信息，積極收集市場相關(guān)產(chǎn)品的動態(tài)，了解市場發(fā)展方向。
6、認(rèn)真執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，提升公司服務(wù)質(zhì)量，協(xié)同各部門做好技術(shù)支持工作。
7、部門主管安排的其他工作。
