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伊頓新興市場(chǎng)迅猛崛起 整合秘訣在影子團(tuán)隊(duì)
1993年，伊頓與山東濟(jì)寧市液壓公司合作建立合資公司，開始了中國(guó)的*單業(yè)務(wù)；20年后，伊頓在中國(guó)的年銷售額已經(jīng)超過10億美元。日前伊頓中國(guó)區(qū)總裁周濤稱：“伊頓致力于解決人類面臨的zui大挑戰(zhàn)：對(duì)能源消耗的降低。而我們之所以能長(zhǎng)期穩(wěn)固發(fā)展，關(guān)鍵在于定位動(dòng)力管理，不斷發(fā)展自己。”
作為一家百年老店，伊頓中國(guó)剛剛度過20歲的紀(jì)念日。憑借動(dòng)力管理的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)，伊頓在宇航、電氣、液壓、汽車等四大業(yè)務(wù)已經(jīng)樹立了其地位。
如今在伊頓亞太區(qū)的48個(gè)生產(chǎn)制造基地中，中國(guó)占28個(gè)，同時(shí)在中國(guó)擁有6個(gè)研發(fā)中心，員工規(guī)模發(fā)展到1.8萬(wàn)名。周濤透露，2015年伊頓中國(guó)的目標(biāo)為20億美元。
雖然伊頓的品牌可能不為大眾所熟知，但實(shí)際上在我們的日常生活中，處處都能看到伊頓的影子。包括電網(wǎng)的輸配中心、商業(yè)區(qū)寫字樓、飛機(jī)控制臺(tái)、醫(yī)院手術(shù)室、對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求較高的IT及科技公司的不間斷電源，汽車增壓器以及飛機(jī)的液壓動(dòng)力系統(tǒng)。
周濤多次提到伊頓的核心“動(dòng)力管理”，堅(jiān)持以此為中心的解決方案，為伊頓尋找到了可持續(xù)發(fā)展的大市場(chǎng)。“我們所有的技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造以及服務(wù)都是針對(duì)這個(gè)大市場(chǎng)提供技能，在中國(guó)也得到了100%的體現(xiàn)。”
“中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所有的流體動(dòng)力都與動(dòng)力管理息息相關(guān)。”周濤稱。中國(guó)市場(chǎng)的*性給伊頓在華發(fā)展帶來了大量的機(jī)會(huì)，中國(guó)作為zui大的發(fā)展中國(guó)家，是能源的主要消耗國(guó)。然而如何將伊頓的多元化業(yè)務(wù)做到平衡與發(fā)展？在周濤看來，伊頓有其*的商業(yè)邏輯。
周濤介紹說，伊頓將業(yè)務(wù)分為幾種類型：經(jīng)濟(jì)周期的階段、地域以及動(dòng)力領(lǐng)域。
首先，從經(jīng)濟(jì)周期來看，可以分為早周期、中周期、晚周期和抗周期。早周期對(duì)經(jīng)濟(jì)周期反應(yīng)較快，相對(duì)靈敏。例如受2009年金融危機(jī)影響，伊頓的卡車業(yè)務(wù)利潤(rùn)曾經(jīng)下跌80%，幾近跌至谷底。周濤稱：“如果當(dāng)時(shí)公司把寶都押在這個(gè)業(yè)務(wù)上，很有可能會(huì)對(duì)公司整體產(chǎn)生巨大影響。”而卡車業(yè)務(wù)在美國(guó)經(jīng)濟(jì)剛剛開始復(fù)蘇之時(shí)又迅速反彈。
而飛機(jī)和公共事業(yè)這類晚周期、國(guó)防等抗周期的行業(yè)，很少受到經(jīng)濟(jì)情況的影響。伊頓通過不同行業(yè)周期來考量業(yè)務(wù)配比，可以總體降低經(jīng)濟(jì)周期對(duì)業(yè)務(wù)的影響。
其次，除經(jīng)濟(jì)周期外，伊頓對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的業(yè)務(wù)也進(jìn)行了精細(xì)的劃分。周濤稱，不能過度依賴發(fā)達(dá)國(guó)家增長(zhǎng)，“不能把雞蛋放在一個(gè)籃子里”。作為一家從北美起家的公司，如今伊頓已經(jīng)將北美的業(yè)務(wù)降至約50%。
“伊頓目前的重點(diǎn)是抓住巴西、中國(guó)、俄羅斯以及印度等新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)，這些市場(chǎng)占市場(chǎng)增長(zhǎng)的一半以上。”周濤列出了詳細(xì)的數(shù)字，到2015年，在伊頓的規(guī)劃中，新興市場(chǎng)發(fā)展國(guó)家的業(yè)務(wù)需占業(yè)務(wù)30%以上。“目前我們已經(jīng)做到了24%，按照計(jì)劃我們可以順利完成目標(biāo)。”他說。
再次，動(dòng)力領(lǐng)域主要表現(xiàn)為行業(yè)周期影響。例如工程機(jī)械、液壓動(dòng)力等行業(yè)周期較短，在總體基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)減少時(shí)會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生波動(dòng)；而航空業(yè)務(wù)訂單一般為5~10年，相對(duì)穩(wěn)定。
這需要在航空、液壓、汽車以及電力方面不斷地找到平衡點(diǎn)。伊頓電氣業(yè)務(wù)曾經(jīng)約占80億美元，其他工業(yè)板塊占80億美元；現(xiàn)在電氣業(yè)務(wù)的營(yíng)收達(dá)到140億美元，伊頓會(huì)重新進(jìn)行調(diào)整進(jìn)行優(yōu)化配比。
在伊頓的戰(zhàn)略中，有機(jī)增長(zhǎng)與資本運(yùn)作的“兩條腿走路”路線十分鮮明。從2000年至今，伊頓公司已經(jīng)完成了超過60項(xiàng)收購(gòu)，這也是這家多元化動(dòng)力管理公司實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的一種非常重要的戰(zhàn)略。周濤透露，在2013年伊頓220億美元的營(yíng)收中，收購(gòu)兼并業(yè)務(wù)帶來的營(yíng)收占120億美元。“也就是說超過一半的業(yè)務(wù)利潤(rùn)都是10年前所沒有的。”他說。
從一開始，伊頓收購(gòu)目標(biāo)的制定就與戰(zhàn)略緊密結(jié)合，直至zui終落實(shí)到具體運(yùn)營(yíng)層面。業(yè)務(wù)曾成功收購(gòu)飛瑞電子、穆勒集團(tuán)等企業(yè)，2012年以130億美元收購(gòu)庫(kù)柏工業(yè)集團(tuán)堪稱行業(yè)大手筆。在中國(guó)，伊頓完成了收購(gòu)常州森源開關(guān)、寧波永華等企業(yè)，行業(yè)涉及流體動(dòng)力、電力、液壓等多個(gè)領(lǐng)域。
*，在大型企業(yè)中的收購(gòu)兼并業(yè)務(wù)涉及細(xì)節(jié)極為冗繁，難度很大，而伊頓穩(wěn)固經(jīng)營(yíng)的理念中也有收購(gòu)的秘訣。
“在選擇對(duì)象的時(shí)候伊頓非常慎重，不盲動(dòng)、不沖動(dòng)，要耐得住性子。”周濤表示。并購(gòu)可能一次不會(huì)成功，也有可能多年后再找到合適的機(jī)會(huì)合作。以伊頓在2008年收購(gòu)的公司穆勒為例，這是一家營(yíng)業(yè)額超過10億美元的家族企業(yè)，伊頓追蹤了許多年才完成收購(gòu)，隨后在兩家業(yè)務(wù)的整合方面也十分成功。
另一方面在伊頓與被并購(gòu)企業(yè)文化的統(tǒng)一層面，周濤強(qiáng)調(diào)，“正當(dāng)經(jīng)營(yíng)”是重中之重。 他說：“很多公司看起來業(yè)績(jī)很誘人，但如果在文化上無法做到合規(guī)合法，或以犧牲對(duì)員工的尊重，以及不顧一切以結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值觀，我們會(huì)進(jìn)行甄別。伊頓尋找的是發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值觀相近的公司。”
周濤介紹，伊頓的整合業(yè)務(wù)來自于一套行之有效的方法。在伊頓內(nèi)部有一本“寶典”，叫做EBS伊頓業(yè)務(wù)體系（Eaton Business System），貫穿于伊頓的日常運(yùn)作以及正常的收購(gòu)與兼并業(yè)務(wù)中。
EBS是公司的一個(gè)管理流程，涵蓋戰(zhàn)略規(guī)劃、質(zhì)量控制、六西格瑪、IT系統(tǒng)等各個(gè)方面，每一方面都細(xì)化為具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)被收購(gòu)企業(yè)逐項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估，zui終決定如何將伊頓的管理體系和系統(tǒng)導(dǎo)入。
在EBS中有一個(gè)約50人的“影子團(tuán)隊(duì)”，包括自上而下的人事、財(cái)務(wù)、品牌營(yíng)銷等專業(yè)人才和部門。當(dāng)伊頓完成企業(yè)收購(gòu)后，這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)入到被收購(gòu)公司中，在不干擾日常工作的前提下，與被收購(gòu)企業(yè)的各個(gè)部門對(duì)接，有計(jì)劃地將其整合到伊頓的體系當(dāng)中，系統(tǒng)化、市場(chǎng)化地將兩家企業(yè)的管理及運(yùn)營(yíng)模式統(tǒng)一。“關(guān)鍵點(diǎn)在于如何讓兩個(gè)團(tuán)隊(duì)有序地做到1+1>2。”周濤說。
在2013年的財(cái)報(bào)中，伊頓承諾每年將完成一定金額整合效應(yīng)的提高，降低成本。2013年的整體目標(biāo)是1億美元，現(xiàn)在已經(jīng)超額完成了幾千萬(wàn)美元，到2016年此目標(biāo)是4.5億美元。
伊頓并非一家動(dòng)力技術(shù)公司，但在不同領(lǐng)域的研發(fā)原創(chuàng)是伊頓百年來的“法寶”。伊頓在華也有自己的創(chuàng)新中心，是5個(gè)基地中的1個(gè)。以航空業(yè)務(wù)為例，其合資公司中有約一半是研發(fā)人員。
周濤指出，這也源自于中國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)需求與歐美有所不同。例如在機(jī)械動(dòng)能方面，美國(guó)市場(chǎng)更青睞卡車業(yè)務(wù)，而中國(guó)的商用車市場(chǎng)需求巨大，公交車及客車受市場(chǎng)歡迎。在中國(guó)一線城市的公交車系統(tǒng)相對(duì)集中的地區(qū)，伊頓的布局已經(jīng)超過10個(gè)城市。
伊頓新興市場(chǎng)迅猛崛起 整合秘訣在影子團(tuán)隊(duì)