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冠寧公司銷售人員走訪工作,為提高服務(wù)質(zhì)量
冠寧公司銷售人員走訪工作,為提高服務(wù)質(zhì)量、提升企業(yè)形象和效益, 通過走訪進(jìn)一步了解客戶需求、對過往客戶進(jìn)行隨機回訪,了解客戶消費體驗、服務(wù)感受,征詢用戶意見建議。
始終以客戶為中心, 以更好的提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶的產(chǎn)品使用滿意度。 走訪內(nèi)容包括:一是了解產(chǎn)品體驗、征詢用戶意見建議,分析、處理,查找、歸納熱點、難點問題, 使用情況, 圍繞客戶需求開展各項工作,從完善產(chǎn)品、優(yōu)化營銷、保障售后服務(wù)等方面,提升服務(wù)。
對于對產(chǎn)品不了解的客戶, 進(jìn)行在線溝通回復(fù), 電話直接溝通, 企業(yè)現(xiàn)場技術(shù)支持, 貨品及型號用途分析。
冠寧涉及的產(chǎn)品比較多, 倍加福安全柵, 倍加福編碼器, 圖爾克, 巴魯夫, 西克傳感器, 繼電器有魏德米勒, 菲尼克斯,omron歐姆龍繼電器等, 電源菲尼克斯, 明緯開關(guān)電源等; 交換機有sisco思科交換機, 菲尼克斯交換機, ??低暯粨Q機等。
浪涌保護(hù)器有DEHN浪涌保護(hù)器, MTL浪涌保護(hù)器, P+F倍加福浪涌保護(hù)器,辰竹浪涌保護(hù)器,優(yōu)倍浪涌保護(hù)器等.
另外產(chǎn)品還涉及: 氣動液壓, 聯(lián)軸器,航空插頭等等.
無論線下還是線上咨詢訪問, 我們都會最大的熱情, 為您提供的服務(wù)。