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深耕品質(zhì)強(qiáng)服務(wù)，厚植核心競爭力——施啟樂客戶回訪月活動(dòng)開啟啦
為進(jìn)一步提升客戶滿意度和體驗(yàn)感，強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)意識，增強(qiáng)核心競爭力，施啟樂2023年“客戶回訪月"活動(dòng)于近日全面啟動(dòng)。
本次回訪月活動(dòng)由技術(shù)部和銷售部聯(lián)合開展，其它部門協(xié)助工作。從關(guān)注客戶需求出發(fā)，針對客戶實(shí)際使用情況，進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)用培訓(xùn)或配件升級，同時(shí)扎實(shí)開展客戶增值服務(wù)需求調(diào)研，力求做到為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)的全面無縫對接。
“客戶回訪月"的活動(dòng)有期限，但是施啟樂做好服務(wù)的熱情不會減退，“客戶第一，服務(wù)至上"，是施啟樂不變的服務(wù)宗旨，接下來我們將繼續(xù)不斷優(yōu)化回訪體系，持續(xù)推進(jìn)客戶回訪服務(wù)，立足“用心、精心、貼心、盡心、放心"的五心服務(wù)理念，將高水平服務(wù)匯入常態(tài)工作中。
施啟樂是專業(yè)從事實(shí)驗(yàn)室儀器研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的綜合型高新技術(shù)性企業(yè)。目前主要產(chǎn)品包括實(shí)驗(yàn)室清洗機(jī)、GMP器具清洗機(jī)，動(dòng)物實(shí)驗(yàn)室清洗系列產(chǎn)品、全自動(dòng)可見異物檢測儀，實(shí)驗(yàn)室清洗劑等。
施啟樂實(shí)驗(yàn)室器皿自動(dòng)清洗機(jī)/洗瓶機(jī)，能輕松實(shí)現(xiàn)洗凈，幫助實(shí)驗(yàn)室達(dá)到痕量、超痕量的清潔要求；運(yùn)行成本低，節(jié)省大量水電、耗材支出；長期穩(wěn)定運(yùn)行，省卻頻繁維護(hù)煩惱。