中國質(zhì)量認證中心產(chǎn)品認證二部項目經(jīng)理王宏源說，企業(yè)不能總是將使用結(jié)果不理想的責任歸結(jié)給消費者，消費者對甘油如何沖洗、需要沖洗多久等都只能按照說明書來進行操作，是否真正沖洗干凈消費者也無法自行判斷，這就要求企業(yè)在對說明書的指導上更加嚴格和合理。

上海市消保委副秘書長寧海說，企業(yè)要對消費中的高發(fā)問題有足夠的認知，不能總是推給“甘油放多了”，應(yīng)更加具有責任心。

專家：選購凈水器 警惕商家“玩概念”

在國內(nèi)，凈水器是一個新興的行業(yè)，目前生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量在千家左右。專家指出，市售凈水器產(chǎn)品效能和價位有較大差距，消費者要理性選擇，同時，警惕一些商家“玩概念”，保護自身權(quán)益。

王宏源分析了比較試驗結(jié)果說，本次試驗中的5件反滲透凈水器均在各項指標中表現(xiàn)良好，這類凈水器較一般凈水器的過濾精度要高，可濾除水中絕大部分的物質(zhì)，只能允許水分子通過。反滲透凈水器是指采用反滲透膜技術(shù)來過濾水中絕大部分顆粒物、無機物、有機物、細菌微生物、重金屬等，獲得作為飲水的純水處理裝置，也被稱為純水機。商用直飲機的廠家商用直飲機的廠家

“盡管過濾后的水可以直飲，但反滲透凈水器的價位較一般凈水機高出不少，在后期的使用維護中還存在著自來水利用率較低、更換濾芯成本較高等情況。”王宏源說，市售反滲透凈水器動輒數(shù)千元，一般的凈水器則大多只要數(shù)百元，建議消費者根據(jù)自身消費能力、消費習慣作出選擇。

寧海說，消保委建議消費者在購買凈水器產(chǎn)品時注意選擇有衛(wèi)生許可證號的商品。根據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，無論國產(chǎn)還是進口的凈水機，生產(chǎn)廠家必須獲得衛(wèi)生行政部門的產(chǎn)品衛(wèi)生許可，且每個品牌、每個型號的凈水器衛(wèi)生許可批號，消費者可通過衛(wèi)計委網(wǎng)站查驗。

“注意不要盲目相信宣傳推介。”上海市消保委副秘書長唐健盛說，調(diào)查中，消保委發(fā)現(xiàn)，凈水器產(chǎn)品的宣傳存在一定的“賣概念”“搞噱頭”的問題。比如，一些商家在安裝好凈水器后會使用TDS筆對水質(zhì)的TDS值進行測試，以向消費者證明自家凈水器的過濾能力。事實上，TDS是指水中總?cè)芙庑晕镔|(zhì)的濃度，主要反映的是水中鈣鎂鉀等離子的濃度與水中的硬度及電導率的關(guān)系，并不能反映水質(zhì)的好壞。