“4月8日,完成非金屬礦、陶瓷、農(nóng)藥、粉末冶金、磁性材料等行業(yè)客戶送檢樣品共計23個。”完成一天的測樣工作,歐美克儀器應(yīng)用實驗室的工程師都需要登記當(dāng)日的樣品檢測情況,并對已完成報告的樣品整理歸檔。
樣品檢測服務(wù)是歐美克儀器針對新老客戶測試方法開發(fā)和儀器操作培訓(xùn)等使用需求所提供的專業(yè)服務(wù),專業(yè)的測樣和針對性的儀器使用培訓(xùn)得到了新老客戶的*。歐美克僅珠海總部每月累計接收客戶寄樣測試超300個,并接待多家客戶現(xiàn)場測樣,峰期間五天內(nèi)完成了近百個樣品的方法開發(fā)和檢測。測試樣品涵蓋精細(xì)化工、生物醫(yī)藥、非金屬礦、陶瓷、粉末冶金、電池、顏料、涂料、食品、磨料等行業(yè),為行業(yè)客戶的產(chǎn)品粒度檢測和儀器使用提供了專業(yè)高效的服務(wù)支持。
目前,歐美克儀器珠??偛考氨本⑸虾?、鄭州、成都、淄博等地辦事處均具備提供測樣服務(wù)條件,可根據(jù)客戶需求提供Topsizer Plus、Topsizer、LS-909、LS-POP(9)、LS-609等多型號激光粒度分析儀,DS-1000動態(tài)圖像儀,RC3000電阻法顆粒計數(shù)器,PIP9.1靜態(tài)圖像儀等分析儀器的相關(guān)測試。測樣服務(wù)類型包括現(xiàn)場測試演示服務(wù)和寄樣測試服務(wù)兩種。
有相關(guān)需求的客戶可聯(lián)系業(yè)務(wù)人員提供樣品及填寫《樣品送檢通知單》、《送檢樣品健康安全公告表》和必要的相關(guān)信息。根據(jù)樣品送檢時間,實驗室應(yīng)用工程師將在2-3天內(nèi)出具《樣品測試分析報告》交付客戶。
應(yīng)用工程師對樣品進(jìn)行測試方法開發(fā)實驗
鑒于2020年疫情的影響,國內(nèi)各省市對外來人員都制定了相應(yīng)的政策,影響了部分異地用戶到現(xiàn)場進(jìn)行儀器考察和實驗測樣,歐美克儀器也計劃在近期開通在線測樣演示服務(wù),通過實時視頻在線的方式滿足異地用戶的實驗測樣和儀器培訓(xùn),盡可能避免地域和距離的限制,力求為用戶提供更高效的反饋!
歐美克在線測樣演示服務(wù)將結(jié)合現(xiàn)場測試演示服務(wù)和寄樣測試服務(wù)兩種測樣方式,多樣式地為新老客戶提供更高效的技術(shù)支持,期待能夠為您提供更專業(yè)的粒度檢測和控制服務(wù)!
應(yīng)用工程師出具《樣品測試分析報告》
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