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可用性是衡量用戶使用某種產(chǎn)品來(lái)執(zhí)行任務(wù)的難易程度。可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室可用于確定用戶找到某一功能所用的時(shí)間，以及在整個(gè)過(guò)程中用戶犯了多少錯(cuò)誤；學(xué)習(xí)某一功能所用的時(shí)間，以及在學(xué)習(xí)該功能期間用戶犯了多少錯(cuò)誤和有經(jīng)驗(yàn)的用戶使用該功能時(shí)執(zhí)行必要步驟所需的時(shí)間。
津發(fā)可用性測(cè)試實(shí)驗(yàn)室通常包括測(cè)試室(體驗(yàn)室)和分析室, 兩者之間用單向反光玻璃隔開。測(cè)試體驗(yàn)室中安裝了多個(gè)行為采集系統(tǒng)(高速球和音頻采集系統(tǒng))用于記錄受試者在使用產(chǎn)品時(shí)的動(dòng)作表情和聲音，還有用于傳送測(cè)試人員的指令的傳聲裝置。觀察分析室中測(cè)試人員面前的用戶行為分析系統(tǒng)和行為控制設(shè)備可以控制測(cè)試室中的行為采集高速球以獲取*的受試者行為圖像，攝像機(jī)視頻圖像經(jīng)過(guò)MPEG編碼后送入計(jì)算機(jī)。
可用性測(cè)試系統(tǒng)可以通過(guò)可用性測(cè)試功能控制受試者使用的計(jì)算機(jī)并顯示其屏幕上的內(nèi)容，與眼動(dòng)儀配合使用還可以顯示記錄受試者目光注視的位置及視點(diǎn)軌跡，從而研究受試者感興趣的區(qū)域及目光停留時(shí)間。如與生理信號(hào)采集系統(tǒng)配合使用系統(tǒng)可以輸入受試者血壓、體溫、心電圖和腦電圖等生理信號(hào)，以便進(jìn)一步判斷受試者當(dāng)時(shí)的感覺。本實(shí)驗(yàn)室適用于網(wǎng)頁(yè)、軟件、手持設(shè)備、實(shí)體產(chǎn)品、互動(dòng)電視、電腦游戲等可用性測(cè)試研究。
其他實(shí)驗(yàn)室解決方案：安全人機(jī)工程研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案； 人因工程研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；心理學(xué)研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；人機(jī)工效學(xué)研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；人機(jī)交互研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；人機(jī)工程研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；交互設(shè)計(jì) & 用戶體驗(yàn)研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；市場(chǎng)研究/消費(fèi)心理學(xué)/購(gòu)物者行為/消費(fèi)行為研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；突發(fā)事件應(yīng)急管理心理與行為研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；建筑設(shè)計(jì)環(huán)境行為研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；交通安全駕駛行為研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；藝術(shù)設(shè)計(jì)媒體設(shè)計(jì)廣告設(shè)計(jì)心理學(xué)研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；體育心理學(xué)/運(yùn)動(dòng)心理學(xué)研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案；人工智能研究實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備及實(shí)驗(yàn)室方案等。
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