GW1238商宇鉛酸蓄電池12V38AH/20HR報價參數(shù)
GW1238商宇鉛酸蓄電池12V38AH/20HR報價參數(shù)
商宇秉承“品質(zhì)至上、服務至上”的理念,建立起了、高品質(zhì)、規(guī)范的客戶服務體系。第一時間為用戶答疑解惑;售前,商宇有一支的技術(shù)團隊能夠針對用戶的電力環(huán)境和設備要求,提供個性化的電源解決方案;在UPS售出后,商宇會派出專業(yè)人員會為用戶進行實際操作等諸多方面的培訓,并與用戶保持密切聯(lián)系,隨時響應用戶要求。全國各地的服務站還會定期為用戶的設備進行檢測和養(yǎng)護。用戶在產(chǎn)品使用中,遇到任何問題,商宇公司保證在48小時內(nèi)做出反應,并提供及時和高質(zhì)量的維修服務。
商宇一直以為客戶提供的服務來提升企業(yè)核心競爭力為目標,憑借在業(yè)界的良好信譽與經(jīng)銷單位建立了良好、密切的合作關(guān)系,培養(yǎng)了一大批訓練有素的專業(yè)技術(shù)服務人員,服務體系日臻完善。目前已在國內(nèi)建立了8個維修及備件中心,全國各大、中城市設有31個直屬的客戶服務站,維修備件網(wǎng)點已達62個.
此外,商宇還在深圳設立了大的技術(shù)培訓中心,對各地技術(shù)人員定期進行專業(yè)培訓和嚴格的考核。目前,商宇每個維修網(wǎng)點均有授權(quán)維修工程師。針對各個維修網(wǎng)點,除配備的維修、檢測設備外,更長期備有充足的維修備件,全面確保服務的高品質(zhì)、高效率。
三年保修
1、購買商宇UPS和從商宇公司購買的蓄電池(用在商宇長延時UPS上)均可享有三年保修服務。
2、超過保修期的UPS,客戶仍可享受商宇公司完善的售后服務。
全國聯(lián)保
為了用戶能及時、方便獲得售后服務,商宇UPS實行全國聯(lián)保。無論您在哪里購買山特UPS,都可以向離您最近的商宇客服部或服務站及已加入聯(lián)保的授權(quán)維修經(jīng)銷商申請服務
巡檢服務(收費)
商宇客服人員會根據(jù)服務合同約定進行巡檢服務,對售出的UPS進行維護與檢修,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決。
其他服務(收費)
包括相關(guān)產(chǎn)品安裝保養(yǎng)培訓、機器割接、電池更換及安裝、軟硬件升級、電池監(jiān)控等服務。
巡檢內(nèi)容
1.檢測電源環(huán)境及UPS的使用情況
2.提供UPS的使用報告
3.現(xiàn)場解答疑問及用戶培訓
4.提供UPS選配建議方案
遍布全國的服務網(wǎng)點
該系統(tǒng)以簡潔而有效的方式不斷地對市電進行過濾,并保護突發(fā)停電事故。動態(tài)式的UPS系統(tǒng)以其的設計理念,為用戶提供化的UPS系統(tǒng),保證用戶設施的正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)燃料供應量的不同,UPS能夠滿足不同時間長短的電源供應。
該系統(tǒng)主要由五個核心部分組成:
?、磐浇涣靼l(fā)電機。在市電模式下,發(fā)電機的作用就相當于一個同步電容器,它能保持感應耦合器外轉(zhuǎn)子(紅色)的轉(zhuǎn)速。它為負載提供無功功率,與電抗器結(jié)合作為有源濾波器。當市電斷電時,發(fā)電機先由感應耦合器驅(qū)動,然后由柴油機驅(qū)動,提供電源給緊急負載使用。
⑵感應耦合器。感應耦合器是該產(chǎn)品設計的理念,也是UPS系統(tǒng)的心臟。外轉(zhuǎn)子(紅色)包含一個兩極三相線圈,在市電模式下,它能加快自由轉(zhuǎn)動的內(nèi)轉(zhuǎn)子(黃色)的轉(zhuǎn)速。市電斷電時,UPS使外轉(zhuǎn)子的直流線圈通電,藉此取出內(nèi)轉(zhuǎn)子儲存的動能。柴油機啟動并加速到全速運轉(zhuǎn)或者全功率需要些許時間,而由內(nèi)轉(zhuǎn)子取出的能量足夠滿足這段時間的能量需求。
?、亲杂奢嗠x合器。是感應耦合器/發(fā)電機與柴油機之間的機械橋梁。離合器的作用是:當柴油機處于停止狀態(tài)時,允許感應耦合器轉(zhuǎn)動;當柴油機開始運轉(zhuǎn),并達到感應耦合器/發(fā)電機的轉(zhuǎn)速時,離合器會自動接合,柴油機便開始驅(qū)動感應耦合器/發(fā)電機。這樣,柴油機就在*空載的情況下啟動并迅速加速運轉(zhuǎn),確保了機器迅速可靠地啟動。
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