機(jī)場(chǎng)場(chǎng)景應(yīng)用：從人工到人工智能

為機(jī)場(chǎng)開(kāi)發(fā)的機(jī)場(chǎng)服務(wù)機(jī)器人，能擔(dān)任服務(wù)咨詢(xún)助理、*問(wèn)詢(xún)助理、微笑陪伴助理等職務(wù)，在安檢口，柜臺(tái)等場(chǎng)景，為過(guò)往的旅者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，*的人工智能科技能替代部分人力，節(jié)約機(jī)場(chǎng)服務(wù)的人力成本。按實(shí)際使用場(chǎng)景分為兩個(gè)系列產(chǎn)品分別為：alice服務(wù)機(jī)器人和snow服務(wù)機(jī)器人

主界面展示

機(jī)場(chǎng)服務(wù)機(jī)器人顯示屏為15.6寸電容觸控屏，以下是屏顯具體內(nèi)容： 

屏幕主界面：上部分區(qū)域?yàn)槠放苐ogo及slogan；下部分區(qū)域?yàn)榉?wù)導(dǎo)航、服務(wù)介紹、乘機(jī)指南、機(jī)場(chǎng)交通，投訴建議功能按鈕（可更換）。

核心功能

迎賓接待

當(dāng)有顧客進(jìn)入機(jī)場(chǎng)時(shí)，機(jī)場(chǎng)服務(wù)機(jī)器人將在門(mén)口播放定制歡迎詞，減輕接待人員工作壓力，為顧客帶來(lái)新奇體驗(yàn)。

航班查詢(xún)

當(dāng)節(jié)假日，人山人海各處旅游，人流量比較大的時(shí)候通過(guò)機(jī)器人指引查看自己的航班次序，為顧客帶來(lái)便利。

業(yè)務(wù)流程引導(dǎo)

以大數(shù)據(jù)利用、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，當(dāng)顧客有需要有不懂得業(yè)務(wù)咨詢(xún)，行走流程，減少業(yè)務(wù)員的壓力。

安檢須知播報(bào)

當(dāng)要登機(jī)辦理手續(xù)的時(shí)候，及時(shí)為廣大旅客提供準(zhǔn)確的消息。

常見(jiàn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景

服務(wù)導(dǎo)航

機(jī)場(chǎng)機(jī)器人以豐富的導(dǎo)航系統(tǒng)，為廣大旅客提供詳細(xì)的信息，根據(jù)需要帶領(lǐng)游客到達(dá)地點(diǎn)，給他們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

語(yǔ)音互動(dòng)

機(jī)器人形象親和，能夠吸引顧客主動(dòng)前來(lái)打招呼信息查詢(xún)，為機(jī)場(chǎng)服務(wù)改善提供更有效的支持?jǐn)?shù)據(jù)，幫助發(fā)展機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的信息化和智慧化。、

乘機(jī)指南

機(jī)場(chǎng)機(jī)器人可為旅客提供準(zhǔn)確的登機(jī)流程，必要的手續(xù)，通過(guò)智能機(jī)器人的應(yīng)用，進(jìn)一步提升機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率，更精準(zhǔn)更人性化的旅客現(xiàn)場(chǎng)信息支持和旅行服務(wù)引導(dǎo)提高旅客滿意度。供應(yīng)機(jī)場(chǎng)迎賓講解機(jī)器人廠家

登機(jī)信息

機(jī)場(chǎng)機(jī)器人可在一些機(jī)場(chǎng)安檢口可為旅客提供乘機(jī)相關(guān)信息引導(dǎo)服務(wù)，為旅客提供更高效和人性化的服務(wù)體驗(yàn)。供應(yīng)機(jī)場(chǎng)迎賓講解機(jī)器人廠家